そんな悩みを抱えていませんか？
LINE公式アカウントとエルメ（L Message）を連携することで、これらの業務を自動化できます。
手動対応のストレスを減らし、顧客満足度を高めながら効率的なマーケティングが可能に！
本記事では、LINE×エルメ連携による自動化の仕組みと導入メリットを、実例も交えてわかりやすく解説します。
目次
1. エルメ（L Message）とは？
エルメは、LINE公式アカウントを活用した配信・予約・決済・分析を一元管理できるオールインワンツールです。
オールインワン設計：配信・予約・決済・フォーム・分析を一括管理
メッセージ配信、予約受付、決済、フォーム作成、分析までをエルメ一つで完結。
複数ツールを使い分ける必要がなく、業務効率が大幅アップ！
LINE運用を自動化・最適化できます。
コストパフォーマンス：無料で月1,000通配信、有料プランで無制限
無料で1,000通まで配信可能。
少数リストでも成果を出しやすく、有料プランなら配信無制限でコストを気にせず施策を展開できます。
まずは無料から手軽に始められるのが魅力。
ノーコード対応：専門知識不要で最短10分導入
プログラミング不要、初心者でも操作できるノーコード設計。
LINE公式アカウントとの連携も簡単で、最短10分で導入可能。
誰でもすぐに使いこなせる操作性が高く評価されています。
公式アプリ対応：外出先でも操作OK
スマホアプリで予約管理やメッセージ配信、顧客対応が可能。
出先でもLINE運用が完結するため、店舗運営や外出の多い事業者にとっても安心。
時間や場所に縛られない運用が実現します。
2. LINE公式アカウントだけでは足りない理由
| 機能 | LINE公式のみ | エルメ連携 |
|---|---|---|
| セグメント配信 | 性別・年齢のみ | 行動履歴・タグで配信可 |
| ステップ配信 | 最大10通 | 無制限 |
| 予約・決済 | × | StripeやUnivaPay連携可 |
| 分析 | 限定的 | UTM・売上分析まで対応 |
| タグ付与 | 手動 | 自動付与で効率化 |
LINE公式アカウント単体では、ステップ配信や予約管理、決済連携などの機能に制限があります。
運用の幅を広げるには、エルメのような拡張ツールとの連携が不可欠。
「売れる仕組み」を自動で作るには、LINE公式アカウントの機能だけでは不十分です。
3. エルメの料金プラン（2025年5月時点）
| プラン | 月額（税込） | 配信数 | 友だち上限 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| フリー | 0円 | 1,000通 | 5万人まで | 一部機能制限あり |
| スタンダード | 10,780円 | 無制限 | 5万人まで | 予約機能（3件） |
| プロ | 33,000円 | 無制限 | 10万人まで | 予約機能（,10件） |
初期費用なし・最低利用期間なし。
エルメ（L Message）は、まずは無料プランから気軽にお試し可能。
月1,000通までメッセージ配信でき、基本機能も充実しています。
有料プランに切り替えれば配信数が無制限になり、本格的な運用にも対応。
4. 充実機能の数々
顧客管理：タグ管理、CSV管理
ユーザーの行動に応じて自動でタグを付与できる「タグ」機能で、細かいセグメント管理が可能。顧客情報はCSV形式でエクスポートもできます！
配信機能：セグメント配信
属性(性別、地域)や行動履歴ごとに最適なメッセージを送れるセグメント配信に対応。さらに開封率や反応率を比較・分析し、配信内容を継続的に改善できます。
自動化：ステップ配信、チャットボット
登録直後のあいさつメッセージや購入フォローなどを自動で配信できる「ステップ配信」や、「チャットボット」による自動応答で、対応工数を大幅に削減できます。
UI/UX：リッチメニュー、簡易LP、フォーム
リッチメニューも複数設置（フリープランは2枚まで設定可）や簡易LPの作成、カスタムフォームなどをノーコードで作成可能です。視覚的にわかりやすい導線設計ができ、ユーザー体験の向上とコンバージョン率UPにつながります。
分析：流入経路、売上レポート
どこからの流入(Instagram、YouTube、ブログ)なのかを正確に把握。配信や施策ごとの成果を可視化できます。「どこで成果が出ているか」が一目でわかります。
5. 導入ステップ｜わずか10分
エルメ公式サイトで無料登録（メール＋パスワード）
LINE公式アカウントと連携
6. 成功事例
ドッグラン：
ドッグランでは、エルメを活用してLINEでの予約受付を自動化。
従来はインスタDMで管理していた予約を、LINE上で24時間受付可能にしたことで、スタッフの負担が大幅軽減。
お客様も空き状況をリアルタイムで確認・予約できるため利便性が向上し、予約数は約30％アップ。
リピーター獲得にもつながり、運営の効率化と顧客満足度の両立を実現しました。
トレーニングジム：
トレーニングジムでは、LINEの友だち追加後にステップ配信を導入。
これまで「追加されても予約につながらない」状態が続いていましたが、あいさつメッセージのあとに自動で店舗紹介や来店特典を案内するシナリオを構築。
興味を持ったタイミングで予約リンクを提示することで、初回来店予約がゼロからコンスタントに獲得できるように改善。
接客コストをかけずに予約数を伸ばすことに成功しました。
7. まとめ｜まずは無料で成功体験を！
LINE公式アカウントとエルメを連携すれば、配信・予約・顧客管理までを自動化し、業務効率と成果が大幅にアップします。
まずは無料プランから効果を実感してみませんか？
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